客运合同中，承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款;提高服务标准的，不应当加收票款。（)

此题为判断题(对，错)。

相关问题推荐

• 根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，下列服务标准中，属于一级服务标准的是（　　）。[2014年真题]

  A、每年至少一次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上

  B、设有服务接待中心，公示24小时服务电话

  C、小区主入口设有小区平面示意图，各组、团、栋及单元（门）户有明显标志

  D、载人电梯早6点晚12点正常运行

  查看答案

• 客运合同承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款；提高服务标准的，可以在不超过原票款的20%以内加收票款。（）

  查看答案

• 完成句子：客户会容易习惯（）。

  A、航空公司提供和竞争公司相同的服务标准

  B、航空公司给与未满足的承诺

  C、更好的服务标准

  D、更低的服务标准

  查看答案

• 服务标准、技术标准、管理标准、工作标准及相互关系.()()()()。

  A.服务标准是指规定服务应满足的要求以确保其实用性的标准、技术标准，是对标准化领域中需要协调统一的技术事项所指定的标准

  B.管理标准，是对标准化领域中需要协调统一的管理事项所指定的标准

  C.工作标准，是为实现整个工作过程的协调，提高工作质量和工作效率，对工作岗位所指定的标准

  D.虽然服务标准与工作标准、技术标准、管理标准在划分层次上属于同一级别，但在标准外延上存在着交叉，而且这种交叉主要存在于第三产业之中

  查看答案

• 根据合同法律制度的规定，下列关于仓储合同、客运合同的表述，正确的有（）。

  A、仓储合同中，存货人或仓单持有人逾期提取的，应当加收仓储费；提前提取的，应当减收仓储费

  B、仓储合同中，存货人或仓单持有人逾期提取的，应当加收仓储费；提前提取的，不减收仓储费

  C、客运合同中，承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款；提高服务标准的，不应当加收票款

  D、客运合同中，承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款；提高服务标准的，应当加收票款

  查看答案