（多选题）以下关于运维管理工具的描述中，属于通用要求范围的是（）

A监控工具，对运行维护服务对象进行数据的采集和监控，评估可能导致运行维护服务对象故障的因素

B服务报告管理工具，结合能力管理、可用性管理、以及事件问题等信息，为客户方和供方领导提供专业化的运行维护报告

C专用工具，根据服务要求配备的安全工具和用于特殊要求的工具

D过程管理工具，按照商定的服务级别协议管理运行维护服务的交付过程，过程管理工具宜包括日常运行维护管理、记录、测量、监督和评估等功能

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• 可以有效组织和管理整个测试过程的测试工具是______。

  A．软件测试管理工具

  B．软件测试组织工具

  C．软件测试环境管理工具

  D．软件测试过程管理工具

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• 以下关于Virt-manager描述正确的是（）。

  A

  Virt-manager是一款KVM虚拟机管理命令集

  B

  Virt-manager是一款开源的KVM虚拟机管理工具

  C

  Virt-manager是一款商用的KVM虚拟机管理工具

  D

  Virt-manager是一款KVM虚拟机图形化管理工具

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• 货币政策工具一般可划分为（）

  A、一般性货币政策工具

  B、选择性货币政策工具

  C、直接信用管理工具

  D、间接信用管理工具

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• 安装各种服务器可以使用的程序是（）。

  A、“管理工具”中的“配置服务器”

  B、“管理工具”中的“计算机管理”

  C、“管理工具”中的“Internet服务管理器”

  D、“管理工具”中的“分布式文件系统”

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• 下列各项中，属于平衡计分卡作用的有（）。

  A、使传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具

  B、使得领导者拥有了全面的统筹战略、人员、流程和执行四个关键因素的管理工具

  C、使得领导者拥有了可以平衡长期和短期、内部和外部，确保持续发展的管理工具

  D、使得领导者拥有了可以平衡财务业绩和非财务业绩的管理工具

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