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（判断题）按邮政法规定，邮件资费分为：邮政企业专营业务资费、邮政普遍服务业务资费、机要通信资费以及国家规定报刊的发行资费、邮政企业的其他业务资费。
A对
B错
相关标签： 邮政法规
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关于用户用邮权益的法律保护，下列说法错误的有（ ）。
A、邮政企业可以在营业场所提供有偿邮政编码查询服务
B、邮政企业只能采取按址投递的方式投递邮件
C、邮政企业、快递企业应当认真处理用户申诉、投诉
D、邮政企业、快递企业不能使用格式条款
E、邮政法规定邮政企业、经营快递业务的企业应当按照规定或承诺的时限寄递邮件、投交快件
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邮政法规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起一年内进行查询。
A、对
B、错
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邮政法规定的，邮政企业可以不承担赔偿责任的情况不包括（）。
A、不可抗力
B、所寄物品本身的自然性质或者合理损耗
C、寄件人、收件人的过错
D、邮政营业厅工作人员的过错