保险消费投诉处理工作管理部门应当对收到的保险消费投诉进行登记,投诉材料不完整的,应当自收到材料之日起()个工作日内通知投诉人补充提供。

A3个工作日

B5个工作日

C7个工作日

D10个工作日

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• 在确认贷款结清后，我.司在几个工作日邮件结清资料（）

  A、7个工作日

  B、10个工作日

  C、15个工作日

  D、30个工作日

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• 根据《人民币银行结算账户管理办法》的规定，单位的法定代表人发生变更时，应于（）内书面通知开户银行并提供有关证明，开户银行应于（）内通过账户管理系统向中国人民银行当地分支行报备。

  A.5个工作日；5个工作日

  B.2个工作日；2个工作日

  C.5个工作日；2个工作日

  D.2个工作日；5个工作日

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• 分支行应当在大额交易发生后的（）内，完成大额案例相关客户、交易信息的补录工作。在可疑交易发生后的（）内，将可疑案例报送至总行。

  A、3个工作日；5个工作日

  B、4个工作日；9个工作日

  C、5个工作日；10个工作日

  D、6个工作日；11个工作日

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• 2007年3月1日起施行的《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》中，“短期”系指（）。

  A、10个工作日以内，含10个工作日

  B、10个工作日以内，不含10个工作日

  C、5个工作日以内，含5个工作日

  D、5个工作日以内，不含5个工作日

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• 依据《保险消费投诉处理管理办法》（保监会令2013年第8号），保险机构、保险中介机构应当公布本单位的保险消费投诉电话号码、传真号码、信函邮寄地址、接待场所地址和电子邮箱等信息，并在____和营业场所展示保险消费投诉处理程序。（）
  A.投保单
  B.保险合同
  C.保险凭证
  D.官方网站

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