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ITIL服务管理的实施需要准备和计划好4Ps使用的效率和效果,什么是4Ps?()

A.人员、流程、合作伙伴、性能

B.性能、流程、产品、问题

C.人员、产品、视角、合作伙伴

D.人员、流程、产品、合作伙伴

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  • 所谓同供应商发展合作伙伴关系,以下哪种态度是正确的()

    A、合作伙伴发展得越多越好

    B、是合作伙伴中的供应一方必须能做到每年降价一定的百分率

    C、合作首先是能力的合作

    D、质量好,服务水平高的供应商都有机会成为合作伙伴

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