问题详情
小张因电脑无法启动，向服务台提出服务请求。按照IT服务管理流程，服务台应向（）提出服务指令。
A.问题经理B.事件经理C.发布经理D.变更经理
相关标签： 服务台
未找到的试题在搜索页框底部可快速提交，在会员中心"提交的题"查看可解决状态。
收藏该题
查看答案
相关问题推荐
-
[多选]加油区形象标准应做到（）.
A．加油机顶部禁止放置任何杂物；
B．加油枪保持干净无污渍；
C．加油完毕后，加油枪胶管应盘好并悬挂在胶管挂钩上。
D．加油岛上可放置多功能清洁服务台.多功能安全服务台或消防器材。 -
描述排队结构有三个指标，即队列数量、服务台数量、服务阶段数量。“多服务台”是指()
A、多个串行服务台
B、多个并行服务台
C、多个串行服务台，且多个并行服务台
D、多个串行服务台，或者多个并行服务台
-
下列关于接处警受理投诉说法错误的是()。
A.110报警服务台受理投诉应当如实登记，秉公查处，及时反馈
B.公安机关警务督察部门应当就110报警服务台受理的投诉进行处理，不得再设立接诉台，以免造成警力资源重复与浪费
C.对于具体承办投诉的有关部门和单位，应当迅速开展调查工作，及时做出处理，并在受理投诉的7日内将查处情况告知投诉人，同时抄送110报警服务台备查
D.110报警服务台及具体承办投诉的有关部门应当严格依照法律法规的规定，客观公正地进行调查处理，防止利用投诉对民警进行诬告陷害
-
下面关于服务台公告管理说法正确的是（）
A、与生产运行相关的通知、通告可通过服务台发布
B、发布公告须经单位负责人审批或授权审批
C、服务台公告应注明有效期，未注明有效期的，服务台管理部门有权予以清除
D、不得利用服务台发布与生产运行无关的公告
-
《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》（上铁客〔2017〕73号）规定：接送站人员在车站服务台办理接送站服务手续时，车站服务台工作人员应如何处理？