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（）是目前影响最大的全球性消费者保护方面的综合性国际立法。
A、1972年《海牙公约》
B、1985年联合国《保护消费准则》
C、《消费者保护宪章》
D、欧共体《产品责任指令》
相关标签： 消费者保护 欧共体 全球性
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在对现实需求和经验认识予以充分重视的基础上，消费者保护工作要从健全体制机制、规范经营行为、强化监管引领、加大宣传教育力度等四个方面，推动银行业消费者保护工作的发展。
A、对
B、错
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（）是目前影响最大的全球性消费者保护方面的综合性国际立法。
A、1972年《海牙公约》
B、1985年联合国《保护消费准则》
C、《消费者保护宪章》
D、欧共体《产品责任指令》
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按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定,银行业金融机构应确保()有效履行金融消费者保护职责。总行和各级分支机构应当确定一名()负责维护金融消费者合法权益工作。
A、高级管理层，专职人员
B、全体员工，高级管理人员
C、高级管理层，高级管理人员
D、专职人员，专业人员