在一定时空内犯罪数与人口总数之比是

A.破案率

B.立案率

C.犯罪率

D.报案率

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• 通常情况，电信诈骗案件，全世界破获率都很高，是所有刑事案件种类中，破案率最高的。

  A、对

  B、错

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• 河南省基本实现现代化指标体系将()作为一项重要指标。

  A、党员干部违纪违法立案率

  B、党风廉政建设满意度

  C、万人群众信访举报率

  D、机关作风评议满意率

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• 理赔质量的考核指标主要包括：赔付率指标、（）、车险估损准确性指标。

  A、理赔周期指标

  B、立案率指标

  C、结案率指标

  D、理赔效率指标

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• 依据《机动车辆保险理赔管理指引》（保监会令[2012]15号），公司应建立绩效考核机制。科学设计理赔质量指标体系，制定绩效考核管理办法。理赔质量指标体系包括以下哪些指标。（）
  A.客户服务满意度、投诉率、投诉处理满意度等客户服务类指标
  B.案均结案时长、结案率等理赔效率类指标
  C.估损偏差率、限时立案率、未决发展偏差率、服务质量、数据质量等理赔管理类指标
  D.赔付率、案均赔款、理赔费用等理赔成本类指

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• 下列哪几项属于理赔效率指标()

  A、理赔周期

  B、立案率

  C、立案周期

  D、结案率

  E、案件处理率

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