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国内保价信函无法投递，退回寄件人，应（）。
A、只收挂号费
B、除保价费以外的邮费
C、包括保价费在内的邮费
D、免收退回费
相关标签： 寄件人 挂号费
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快递服务组织与寄件人就赔偿数额达成一致后，应在（）内向寄件人或寄件人指定的受益人支付赔金。
A、7个日历天
B、10个日历天
C、7个工作日
D、10个工作日
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下列有关客户运单签署不正确的是（）。
A、如果客户的签名无法清晰辨认，业务员应该再次询问寄件人的全名，并用正楷字在客户签名旁边注上寄件人的全名
B、客户盖章签署时，每一联运单都必须在寄件人签署栏盖章，且是同一个章，即确保每一联运单的盖章保持一致
C、如果客户的印章带有日期，可以不填写寄件日期
D、业务员可以涂改寄件人的签名或盖章
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以下关于损失赔偿的表述错误的是（）。
A、寄件人匿报邮件内件名称，造成危害人身安全的，由寄件人担负各项损失赔偿责任
B、寄件人匿报邮件内件名称，出现邮件丢失的，由寄件人担负各项损失赔偿责任
C、寄件人违章夹寄禁寄物品，造成污染其他邮件的，由寄件人担负各项损失赔偿责任
D、寄件人错报邮件内件名称，造成损毁邮政设备的，由寄件人担负各项损失赔偿责任
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捎货人接单后需要几分钟内给寄件人打电话，确定哪些内容？
A.3分钟内联系寄件人，确认寄件地址、货物品类、重量尺寸等
B.5分钟内联系寄件人，确认寄件地址、货物品类、重量尺寸等
C.10分钟内联系寄件人，确认寄件地址、货物品类、重量尺寸等
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窗口收寄前的服务内容是（）。
A、准备封装必备材料供寄件人选用
B、营业员向寄件人提供“国内特快专递邮件详情单”
C、提醒寄件人阅读详情单使用须知
D、指导寄件人正确填写和粘贴详情单