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VP台通过HW与排队机连接，启动后正常连接acd和fep。当拨打电话时不能够听到语音，跟踪VP台发现存在要播报的语音文件，请分析一下产生的原因可能是（）。
A、HW电缆故障
B、配置文件vp.ini中的HW资源顺序与E1卡连接的HW线顺序不一致
C、E1卡服务没有启动
D、以上描述都不正确
相关标签： 排队机
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