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以下不属于邮政法规定的邮政专用品的是（）。
A、铅志
B、邮政夹钳
C、邮政业务单式
D、邮政日戳
相关标签： 邮政法规 邮政业务
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关于用户用邮权益的法律保护，下列说法错误的有（ ）。
A、邮政企业可以在营业场所提供有偿邮政编码查询服务
B、邮政企业只能采取按址投递的方式投递邮件
C、邮政企业、快递企业应当认真处理用户申诉、投诉
D、邮政企业、快递企业不能使用格式条款
E、邮政法规定邮政企业、经营快递业务的企业应当按照规定或承诺的时限寄递邮件、投交快件
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邮政法规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起一年内进行查询。
A、对
B、错
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本案例中邮政业务部总量（210万元）与邮政业务收入（235万元）不同的原因在于（）。
A.邮政业务总量是接不变单价计算的，而邮政业务收入是按当年价格计算的
B.邮政业务总量是按当年价格计算的，而邮政业务收入是按不变单价计算的
C.邮政业务总量的谁知盘中餐包括计费业务与免费业务，而邮政业务收入只包括计费业务
D.邮政业务总量的计算只包括计费业务，而邮政业务收入包括计业务与免费业务
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（二）中国邮政面对电子商务的蓬勃发展以及信息技术挑战，启动了电子邮件工程，邮政企业要充分发挥“三流合一”与“三网合一”的优势，积极开发各类电子邮政业务，使电子邮政业务成为邮政企业新的经济增长点。电子邮政业务包括（ ）。
A．电子邮局B．电子银行C．电子商城D．电子中介