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依据企业对客户的不同反应,可以将客户分作以下几类()。
A、适应型
B、关怀型
C、屈从型
D、互动型
E、冷漠型
相关标签: 适应型 互动型
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根据客户与企业的关系将客户细分,下列划分正确的是()。
A.一般客户;企业客户;渠道、分销商和代理商;内部客户
B.零售消费者;企业客户;代理商;内部客户
C.VIP客户、主要客户、普通客户、小客户
D.屈从型;关怀型
E适应型;冷漠型
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基于适应型思维的战略定位,重点聚焦在“想做”、“可做”上,偏好颠覆式创新,跨界或相邻拓展打破旧有格局。()
此题为判断题(对,错)。
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建设气候变化适应型社会,同资源节约型、环境友好型社会建设一样,也应作为一项应对气候变化、保证我国经济社会可持续发展的()。
A基本方略
B基本途径
C基本国策
D基本策略 -
下列不属于二人组合次团体互动形式的是()。
A、平等—互惠互动型
B、依赖—支配型
C、攻击—被攻击型
D、分离—倾向互动型
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销售完成后,企业及时联系客户,询问产品是否符合客户的要求,有何缺陷或不足,有何意见或建议,以帮助企业不断改进产品,使之更加符合客户需求,这是一种()的客户关系。
A、互动型
B、能动型
C、负责型
D、伙伴型