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中国农业银行电话银行为客户提供两大类服务为()。

A、人工协同和账户查询服务

B、自助服务和人工服务

C、自助服务和语音服务

D、人工服务和协同服务

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  • 国家对土地登记信息查询机构的要求包括()。

    A.不能及时提供查询服务或无法提供查询服务的,应向有关部门备案

    B.逐步建立土地登记资料信息系统

    C.对符合规定的查询申请,查询机关应当及时提供查询服务

    D.查询机关的工作人员不得存在徇私舞弊、滥用职权、玩忽职守的行为

    E.应当保持土地登记资料的完好

  • 电信公司以套餐方式向客户提供通信服务,但客户可根据需要,在任何月份按照市场价格购买额外的语音服务和数据流量,该额外购买选择权()。

    A.构成重大权利,无需分摊交易价格

    B.不构成重大权利,需要分摊交易价格

    C.构成重大权利,需分摊交易价格

    D.不构成重大权利,无需分摊交易价格

  • 智能客服中心的概念主要是相对目前客服中心以()为主的特征而言

    A、人工服务

    B、语音服务

    C、多媒体服务

    D、智能服务

  • 中国农业银行电话银行为客户提供两大类服务为()。

    A、人工协同和账户查询服务

    B、自助服务和人工服务

    C、自助服务和语音服务

    D、人工服务和协同服务

  • 登记系统的公示与公证作用是通过提供相关的登记与查询服务来实现的,主要提供以下三种服务:一是登记服务、二是查询服务、三是证明验证服务。

    A、对

    B、错

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