企业家A先生到泰国出差，下榻于东方酒店，这是他第二次入住该酒店。 次日早上A先生走出房门准备去餐厅，楼层服务员恭敬地问道：“A先生，您是要用早餐吗？”A先生很奇怪，反问道：“你怎么知道我姓A？”服务生回答：“我们酒店规定，晚上要背熟所有客人的姓名。”这令A先生大吃一惊。尽管他频繁的往返于世界各地，也入住过无数高级酒店，但这种情况还是第一次遇到。 A先生愉快的乘电梯下至餐厅所在楼层，刚出电梯，餐厅服务生忙迎上前：“A先生，里面请。” A先生十分疑惑，又问道：“你怎么知道我姓A？”服务生微笑着答道：“我刚接到楼层服务电话，说您已经下楼了。” 一顿早餐，就这样给A先生留下了终生难忘的印象。通过分析，阐述餐厅服务心理。
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在西餐厅，如果用餐的时候刀叉不小心掉在地上，应该怎样做？（）
A、弯下腰去捡
B、轻唤服务生前来处理并更换新的餐具
C、不管它，用餐结束再说
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1858年，瑞典的一个富豪人家生下了一个女儿。然而出生不久，孩子就染上了一种无法解释的瘫痪症，丧失了走路的能力。一次，女孩和家人一起乘船旅行。船长的太太给孩子讲船长有一只天堂鸟，她被这只鸟的描述迷住了，极想亲自看一看。于是保姆把孩子留在甲板上，自己去找船长。孩子耐不住性子，要求船上的服务生立即带她去看天堂鸟。那个服务生并不知道她的腿不能走路，而只顾带着她一道去看那只美丽的小鸟。奇迹发生了，孩子因为过度地渴望，竞忘我地拉住服务生的手，慢慢地走了起来。从此，孩子的病便痊愈了。女孩子长大后，又忘我地投入到文学创作中，最后，成为第一位荣获诺贝尔文学奖的女性，也就是茜尔玛·拉格萝芙。
请依据以上材料，题目自拟，写一篇以议论为主的文章，不少于800字。
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海外给小费注意事项有（）。
A、小费没有上限和下限，但一般不低于1美元。
B、忌给硬币。
C、小费不要放在抽屉或其它放置游客私人用品的地方，以免服务生认为是客人的私产不敢拿
D、小费不仅是对服务生的一种奖励，也是游客文明和教养程度的体现。
E、可以不给。
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小费不要放在抽屉或其它放置游客私人用品的地方，以免服务生认为是客人的私产不敢拿
A、对
B、错
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海外驻店，领队应告知游客，中外饭店的星级标准差别较大，海外饭店在硬件上普遍比国内饭店差一些，而且许多饭店并不一定评定星级但海外饭店服务的质量总体还是不错；同时提醒游客，住店时如果享受优质的或额外的服务，如服务生送行李、送开水、送餐到客房等，应给予对方必要的小费；早晨离店前，可在枕下或床头柜上放少许零钱作为小费
A、对
B、错