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海外驻店，领队应告知游客，中外饭店的星级标准差别较大，海外饭店在硬件上普遍比国内饭店差一些，而且许多饭店并不一定评定星级但海外饭店服务的质量总体还是不错；同时提醒游客，住店时如果享受优质的或额外的服务，如服务生送行李、送开水、送餐到客房等，应给予对方必要的小费；早晨离店前，可在枕下或床头柜上放少许零钱作为小费
A、对
B、错
相关标签： 床头柜 星级标准
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为方便客人，客房内各种电器的设备开关大都集中在（）。
A、写字台上
B、床头柜上
C、床上
D、客房门边上
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书写与梳妆空间是在床的对面，沿墙设置一长条形的多功能柜桌，一般包括（）
A、行李架
B、写字台
C、床头柜
D、电视机柜
E、茶几
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某饭店在预备星级期满后不能达到正式星级标准，该饭店可以整改的期限是（）
A、半年
B、一年
C、三年
D、五年
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护士为其患者发口服药时恰逢其外出，此时正确的做法是（ ）。
A.等候患者
B.将药交给陪护
C.将药置于床头柜上
D.暂缓发药
E.交给患者同病室病友
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护士为某患者发口服药时恰逢其外出，此时正确的做法是
- A.等候患者
- B.将药交给陪护
- C.将药置于床头柜上
- D.暂缓发药
- E.交给患者同室病友