按照国际航空惯例，对于往返和联程机票，如果再某地停留时间超过72小时，无论是否已定妥后续航班机位，客人均需提前至少()小时在该地办理后续航班的机位再确认手续。

A、12

B、24

C、36

D、72

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• 持因公以上护照人员出境前往与我国互免签证国家，一律凭有效护照和（）放行。

  A、出国（境）证明

  B、联程机票

  C、邀请函

  D、无须其他证件

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• 熟悉交通情况包括：团队来往交通工具的班次、时间和站点；交通票据办理情况（要核对姓名，重点核实出境机票并落实订位情况尤其注意持往返机票或联程机票的团队，应在航空公司规定的时间内向航空公司确认）；对本地用车，注意核实团队人数与车位是否匹配。

  A、对

  B、错

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• 地陪导游在送站服务活动中，服务内容应做好（）。

  A、分发返程交通票据，对客人姓名、人数、去向、航班或车次，确认无误后交给全陪或领队签收；若游客持联程机票或往返机票，地陪应协助领队在航空公司规定的日期内办理确认手续

  B、告知义务：向游客告知我国海关对行李物品出入境的限制额度以及航空公司、车船运输管理部门对游客行李托运和随身行李携带的相关规定。譬如，登机前检查客人身份证和护照制度，禁止随身携带酒类物品的规定，禁止携带危险品、易燃易爆品、枪械和管治刀具乘机乘车的规定等等，请客人自行清理，以避免出行受阻。又如，某些客人在旅游地购买了一些名酒带回家，按规定不能随身携带，但可以在行李中托运。如果导游提前给予提醒，就可以避免客人无法通过机场安检的尴尬。

  C、送行当日，地陪应提前到达饭店，为客人办妥离店手续，随车将客人送达机场或车站

  D、致辞送词

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