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现在绝大多数企业都把售后服务看作其赢得客户的有力途径，可作为具体的售后服务方式的是（）。
A、技术培训
B、技术咨询
C、日常维护
D、定期检修
E、耗材更换
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产生客户投诉主要来源于( )
- A.产品和质量
- B.质量和售后服务
- C.产品和售后服务
- D.产品和服务态度
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关于技术咨询项目与技术服务项目主要区别的表述中，正确的有()。 A:技术服务项目的服务方不仅要向委托方传授技术知识和经验，而且还需要为委托方解决特定的某一项技术问题B:技术咨询项目的顾问方只是为委托方进行决策提供参考性意见和方案，而不具体从事项目所指向的科技工作C:技术咨询项目是顾问方按照当事人约定的条件向委托方提供参考性的咨询报告和意见，并承担决策失误造成的损失责任D:技术服务项目一般发生在研究开发成果转让和技术项目实施之后E:技术咨询项目主要发生在研究开发技术成果和技术项目实施之前
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网络客户服务需要提供（）。
A、售前服务
B、售中服务
C、售后服务
D、既需要售前服务，也需要售中服务和售后服务。
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现在绝大多数企业都把售后服务看作其赢得客户的有力途径，可作为具体的售后服务方式的是（）。
A、技术培训
B、技术咨询
C、日常维护
D、定期检修
E、耗材更换
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本题涉及个人所得税、营改增。某公司高级工程师陈先生2013年10月取得如下收入：（1）工资收入7000元；（2）一次性稿费收入5000元；（3）一次性讲学收入500元；（4）一次性翻译资料收入3000元；（5）到期国债利息收入1286元；（6）出租用于居住的住房，取得出租住房的租金收入为6000元；（7）为某公司提供技术咨询，一次性取得报酬14000元。已知：上述收入计算个人所得税时均不考虑缴纳的其他税费。要求：根据上述资料，回答下列（1）～（4）小题。针对上述业务，下面的理解错误的是（）。
A、国债利息收入不用缴纳个人所得税
B、租金收入应纳的个人所得税为480元
C、技术咨询属于国家鼓励项目，其收入免征个人所得税
D、技术咨询收入应纳的个人所得税为3760元