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物流企业要根据客户情况进行分类，按照ABC分类方法为不同的客户提供有差别的物流服务，服务对象可分为（ ）。
A、较重要客户群但为企业带来较少收益的客户群
B、最重要客户群或为企业带来最多收益的客户群
C、较重要客户群或为企业带来较多收益的客户群
D、不重要客户群或为企业带来很少收益的客户群
E、不重要客户群但可为企业带来较多收益的客户群
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下列选项中，()是指商业银行在对潜在目标客户群分析研究的基础上，针对特定目标客户群开发设计并销售的资金投资和管理计划。
A．理财计划
B．投资规划
C．保险规划
D．退休规划
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借助与客户的一点合作深入牵引客户整个价值链成员，利用整体服务实现电信、大客户以及大客户价值链成员的合作共赢，整合电信丰富的业务、服务和关联资源满足所有成员的电信需求，实现拓展客户群、提高客户忠诚度、提高关联客户群整体收入。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。
A、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
B、基础业务与行业客户群的关联
C、基础业务与基础服务的关联
D、基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联
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室内覆盖是针对（）用于改善建筑物内移动通信环境的一种成功的方案。
A、集团客户群
B、VIP客户群
C、室内客户群
D、移动客户群
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理财计划是指商业银行在对潜在目标客户群分析研究的基础上，针对特定目标客户群开发设计并销售的资金投资和管理计划（）
此题为判断题(对，错)。
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商业银行应根据理财产品的风险状况和（）的风险偏好和风险承受能力，设置适当的销售起点金额，理财产品的销售起点金额不得低于5万元人民币（或等值外币）。
A、潜在客户群
B、现有客户群
C、大多数
D、高端客户