借助与客户的一点合作深入牵引客户整个价值链成员，利用整体服务实现电信、大客户以及大客户价值链成员的合作共赢，整合电信丰富的业务、服务和关联资源满足所有成员的电信需求，实现拓展客户群、提高客户忠诚度、提高关联客户群整体收入。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。

A、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联

B、基础业务与行业客户群的关联

C、基础业务与基础服务的关联

D、基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联

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• 小企业客户群主要包括：（）

  A、商圈客户群

  B、产业链客户群

  C、社区客户群

  D、增信平台客户群

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• 通过客户对金融产品的忠诚程度的不同来划分，一般可分为（）.

  A、坚定型客户群

  B、忠诚几种金融产品型客户群

  C、转移型客户群

  D、非忠诚型客户群

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