当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为（），并将这种情况称为相互市场营销。

A、市场营销者

B、相互市场营销者

C、生产者

D、推销者

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• 满意感在很大程度上取决于期望。客户的期望包含有（）。

  A、客户以往的经验

  B、相关群体的影响

  C、市场营销者的刺激

  D、广告宣传

  E、市场营销者的承诺

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• 消费者行为以及购买行为永远是营销者关注的一个热点问题，对于网络营销者更是如此。

  A、对

  B、错

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• 【多选题】营销者顺应互联网营销思维的观念转变，需要关注（）。

  A、渠道开拓

  B、顾客数据库

  C、个性化营销

  D、顾客份额

  E、细分市场

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• 当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为（），并将这种情况称为相互市场营销。

  A、市场营销者

  B、相互市场营销者

  C、生产者

  D、推销者

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• 顾客对某一产品效用或利益的期望一般来自于（　）。

  A、营销者对该产品的满意程度

  B、竞争产品的情况

  C、其他顾客的评价

  D、自己以往的购买经验

  E、营销者的介绍与承诺

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