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在线调查是一个了解顾客的很好的渠道,但必须要有一个好的（）设计。
A、调查问卷
B、离线调查
C、信函调查
D、电话调查
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在线调查是一个了解顾客的很好的渠道,但必须要有一个好的（）设计。
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如何提高在线调查结果的质量，是开展网上市场调研过程的关键。因此，我们应遵循以下原则（）
A、吸引尽可能多的人参与调查
B、公布保护个人信息声明
C、避免滥用市场调查功能
D、设立大奖作为补偿或者刺激参与者的积极性
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利用企业网站设置调查问卷的形式对网站的访问者进行（）。这种调查的调查问卷不宜过长，并且应以简捷的选择项为主，避免使访问者失去耐心，影响调查效果。
A、在线调查
B、离线调查
C、信函调查
D、电话调查
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关于在线调查，下列说法错误的是()。
A、它是随着网络的普及而应用越来越广泛的一种调查方式B、在线问卷调查是方便快捷的一种调查方式C、通过在线问卷调查，可获取大量信息D、与其他方式相比，其成本相对较高 -
利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于（）服务
A、网络导购
B、在线调查
C、安全确认
D、客户论坛