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根据《邮政法》的规定，邮政业务资费分为基本资费和非基本资费。邮政业务的基本资费（）。
A.由国务院物价主管部门制，报国务院批准
B.由国务院邮政主管部门自行制定
C.由国家工商行政管理局制定，报国务院批准
D.由邮政企业制定，报国务院邮政主管部门批准
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(四级)邮政业务资费是邮政企业经营各种邮政业务，为用户提供服务时，按规定收取的各项费用标准的总称，它是邮政通信产品的_____。
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应在醒目位置对外公示集团公司统一下发的国内邮政业务主要资费表、国际邮政业务主要资费表、台港澳地区邮政业务主要资费表、禁限寄物品规定、主要出售品价格表，并在适当位置公布服务监督电话。
A、对
B、错
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邮政业务宣传，是邮政营销活动的重要活动内容。它是以促进邮政业务发展为（），引导用户使用邮政服务、扩大邮政市场、不断增加邮政业务量的邮政营销活动。
A、手段
B、目标
C、方向
D、动力
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邮政服务质量管制的内容主要包括()。 A:制定邮政业务标准B:建立邮政服务质量指标体系C:测评邮政用户满意度D:受理用户投诉E:制定邮政业务数量发展战略