对求职者的求职挫折进行诊断咨询时，下列说法错误的是：（）

A、除了听取求职者的陈述外，需要时可以与其家人联系，以便深入地了解其求职挫折的问题

B、解释时，除了语言表达外，最好附以书面的材料

C、首先要澄清求职者的求职挫折问题

D、引导求职者克服求职挫折问题

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• 面试中问求职者的个人业余爱好，一般是想要了解什么？（）

  A、了解求职者的独特背景

  B、了解求职者的人格特征

  C、初步定位求职者的相关技能

  D、了解一个人的职业价值观

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• 在对求职者进行面试时，面试考官在面试过程的导入阶段应当做的是()。

  A.从日常性的寒暄切入，努力创造一种和谐轻松的面试氛围

  B.关注求职者在面试刚开始时的表现，以此作为面试成绩的重要确定依据

  C.深入考察求职者的求职动机

  D.认真阅读求职者的求职申请表，以发现表明简历造假的迹象

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