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全陪与领队商谈日程的原则是()。
A、服务第一,宾客至上,遵循合同,平等协商
B、服务第一,宾客至上,主随客便,平等协商
C、服务第一,宾客至上,积极协调,主动配合
D、服务第一,宾客至上,适当请示,积极协调
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道路客运站(场)服务管理应做到( )。
A.遵循“旅客至上,服务第一”的宗旨B.建立良好的候车秩序C.必须加强对站容、车容、仪容的管理D.应制定公共突发事件应急预案E.对运输经营者要一视同仁,统一合理安排运行班次 -
道路客运站(场)服务管理应做到()等方面。
A、遵循“旅客至上,服务第一”的宗旨
B、建立良好的候车秩序
C、必须加强对站容、车容、仪容的管理
D、应制定公共突发事件应急预案
E、对运输经营者要一视同仁,统一合理安排运行班次
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“服务第一”和“更好的政府”是()推行的。
A.撒切尔政府
B.梅杰政府
C.布莱尔政府
D.里根政府 -
下列关于理财顾问服务的说法,正确的是( )。
A.理财顾问服务是商业银行向客户推荐理财产品的服务
B.理财顾问需定期对已制定的财务规划进行检视
C.银行理财顾问服务是从客户关系管理上寻求利润最大化
D.银行理财顾问服务第一步是对客户资产现状分析
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在《服务贸易总协定》中,有关金融服务业的规定具体体现在它的附件中,它的附件有()。
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C、金融服务第一附件和第二附件
D、金融服务第一附件和金融服务第二附件