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道路客运站(场)服务管理应做到（ ）。
A.遵循“旅客至上，服务第一”的宗旨B.建立良好的候车秩序C.必须加强对站容、车容、仪容的管理D.应制定公共突发事件应急预案E.对运输经营者要一视同仁，统一合理安排运行班次
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照护者首先应具备的素质要求是()。
A.具备尊老敬老、服务第一、无私奉献的精神
B.具备照护的基本知识和基本技能
C.具备对突发事件的应急处理能力
D.具备风险管理能力
E.具备观察能力
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根据《汽车客运站安全生产规范》，关于客运站安全生产管理职责，下面说法错误的是（）。
A、汽车客运站经营者应当坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，落实安全生产主体责任B、汽车客运站的安全管理负责人是安全生产第一责任人，负责汽车客运站的安全生产工作C、汽车客运站领导和工作人员应当实行“一岗双责”制，既对分管的业务工作负责，又对分管业务范围的安全生产工作负责D、汽车客运站经营者应当与道路旅客运输经营者签订安全责任协议，依法明确双方的安全责任 -
在客运站的布局中，对于小城市，一般()。
A.不设置客运站B.集中设置一个客运站C.集中设置两个客运站D.集中设置三个客运站 -
汽车客运站一般设置在（）。
A.城市市中心B.城市中心区边缘C.远离铁路客运站附近D.远离水运客运站附近