客户投入可以分为（）类型

A、客户本身的投入

B、客户所有物的投入

C、客户关系的投入

D、客户信息的投入

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• 客户市场关系营销中最为关键的，也是需要消耗资源最多的阶段是（）

  A、建立客户关系阶段

  B、稳定客户关系阶段

  C、加强客户关系阶段

  D、保持客户关系阶段

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• 下列不是物权所有权丧失的行为有（）。

  A、某人出卖某物

  B、某人将自己的所有物赠与他人

  C、某人将自己所有物抵押

  D、物自然消耗

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• 实施客户关系管理包括建立客户关系、维护客户关系、提升客户价值。()

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• 下述关于所有权的理解，错误的有：(）
  A.私人所有权的主体只能是自然人个人B.森林、山岭、草原、荒地、滩涂等自然资源全部属于国家所有C.所有权人在自己的所有物上设立用益物权的，所有权人必须容忍用益物权人对该所有物的一切使用行为D.因抢险、救灾而征用私人的动产或不动产的，征用人只应在使用结束后返还被征用的动产或不动产

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• 让与所有物返还请求权以代替现实交付的交付方式，称之为（）。

  A、现实交付

  B、简易交付

  C、占有改定

  D、指示交付

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