五美元的洗衣纠纷著名饭店业大亨埃尔斯沃思·斯塔特勒在视察其旗下一家饭店时，曾碰到这么一件事。该饭店的总经理向他抱怨，某位客人非常的难缠，该客人刚洗过的一件衬衣扯了一个口子，客人要求饭店洗衣房赔偿。客房部经理发现这件衬衣是旧的，而且破损处有针线缝过的痕迹，但向客人指出这一事实之后，客人仍然坚持赔偿要求，只好找来饭店分管房务业务的副经理。副经理拿着这件衬衣去找饭店洗衣房的主管，但主管看后，否认这件衬衣是他们洗的，因为上面有另外一家洗衣房的标志。副经理非常的生气，向饭店的总经理陈明原委。饭店总经理也很气愤，说明天那位客人再来纠缠，一定要好好地教训这个客人一顿。听完总经理的陈述后，斯塔特勒先生问饭店总经理，那么这位客人要求多少赔偿？总经理回答是“五个美元”。斯塔特勒先生听后，提出了处理意见。请问下列哪些应该是斯塔特勒先生的处理意见是：（）。
A、拒绝客人的赔偿要求
B、表扬饭店总经理、饭店副经理、客房部经理和洗衣房主管等管理人员工作时能坚持原则
C、同意赔偿客人五美元赔偿要求
D、对饭店总经理等管理人员的处理方法提出批评
E、委派饭店管理人员继续调查此事件
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下列有关合营企业经营管理机构的说法中，正确的有()。
A．总经理、副总经理由企业董事会聘请
B．经董事会聘请，董事长、副董事长、董事可以兼任合营企业的总经理、副总经理或其他高级管理职务
C．总经理、副总经理不得兼任其他经济组织的总经理、副总经理
D．总经理、副总经理不得参与其他组织对本企业的商业竞争
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我国的相关法律、法规关于董事会和总经理的关系的规定有（ ）。
A、总经理负责执行董事会决议
B、董事会和总经理各自行使自己的职权，在任何情况下，都不能互相涉入
C、不兼任总经理的董事长不承担执行性事务
D、总经理向董事会报告工作，对董事会负责
E、总经理可以自行聘任或解聘、考核和奖励副总经理、财务负责人
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下面关于国有独资公司中，关于总经理和董事会的关系说法正确的是()。
A.总经理负责执行董事会决议B.董事会根据总经理的提名或建议，聘任或解聘、考核和奖励副总经理、财务负责人C.总经理对董事会负责，接受董事会的聘任或解聘、评价、考核和奖励。D.总经理对国有资产监督管理机构负责E.总经理由国有资产监督管理机构聘任或解聘 -
我国的相关法律、法规关于董事会和总经理关系的规定有()。
A.总经理负责执行董事会决议
B.董事会和总经理各自行使自己的职权，在任何情况下，都不能互相干涉
C.不兼任总经理的董事长不承担执行性事务
D.总经理向董事会报告工作，对董事会负责
E.总经理可以自行聘任或解聘、考核和奖励副总经理、财务负责人
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如果预期目标没有实现是由于公司员工对总经理的管理方式不理解，按照路径-目标理论，下列可以解释这种现象的原因有()。
A．该总经理有采用了指导式的领导方式
B．该总经理在员工中间没有影响力
C．该总经理没有让大家参与到决策中来
D．该总经理直接领导下的下级基本上属于内控型人格的人