2008年3月,著名的TZ超市在H市人才市场召开了专场招聘会,拟在H市招聘15名销售部门经理。招聘当天,TZ的招聘工作人员把H市人才市场的二楼大厅布置得井井有条。楼梯上贴着TZ超市的宣传画,二楼门口放着一台电视机,连续播放着介绍TZ资料的影碟。负责招聘工作的邢女士说:“TZ重视流程管理,招聘工作也不例外。我们在招聘时早已做了充分的准备,制订了详细的招聘计划,我们只要在招聘的各个流程环节中把好关,招聘的质量就不会有问题。”
TZ的招聘主要有以下几个步骤:
1)领表。进场的应聘者要先在入口处领取一张申请表,填写有关个人资料、教育程度、家庭状况、为什么来TZ工作等问题。领表,这个看似简单的过程却能淘汰掉不少应聘者。比如有些人到TZ来应聘却没有准备简历和照片等基本资料,TZ认为他可能缺乏策划组织能力,不太适合做零售业的部门经理。TZ公司通常是不给此类应聘者机会的。
2)初选。应聘者填好申请表之后,将其交给人力资源部的工作人员。由工作人员进行初选。邢女士说,在这个过程中TZ会认真地看申请表,问应聘者一些问题,再淘汰一些明显不适合的应聘者。
3)初试。通过TZ的初选后,应聘者就可以到部门经理那里面试了。TZ的一个门店的7位部门经理(包括4个销售部门的经理、人力资源部经理、收银处经理和财务经理)参加面试。经理们都会问一些问题,根据每一位应聘者回答的情况,都会写下
A、B、C、D的评语。通常被评为“A”“B”的应聘者才有可能参加下一轮面试。
4)复试。通过了初次面试的人员,一周内会接到TZ人力资源部的复试电话通知。接下来还要经过至少2次面试,才能接受总经理的面试。初试过关的10位人员中,大约只有1位最终能够成为TZ的员工。
请回答下列问题:
(1)TZ在H市人才市场召开招聘会,要做哪些准备工作?
(2)在招聘的初选阶段,审查申请表时,您认为该注意哪些问题?
(1)TZ在H市人才市场召开招聘会,要做的准备工作有:
1)与H市人才市场的有关沟通联系,沟通的内容包括人才市场对招聘会的要求、需要对方的帮助等。
2)招聘会的宣传工作,可以利用报纸、电视广告等方式对外宣传,也可以在自己的网站上发布招聘会的消息。
3)招聘人员的准备,内容包括招聘人员的人选确定、回答问题的方式、着装等。
4)招聘所用资料和设备的准备,比如宣传单、申请表、电脑、投影仪等设备。
5)招聘场所的准备,包括场所的选择、布置等。
(2)在初选阶段审查申请表时,应该注意以下问题:
1)重点看申请表的客观内容。
2)判断是否符合岗位资格要求和经验要求。
3)判断应聘者的态度。
4)关注与职业相关的问题。
5)注明可疑之处。
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B、应聘者的知识、技能、态度与工作任务及任职要求匹配
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D、应聘者的价值观、个性、需求动机与工作任务及任职要求匹配
E、应聘者的价值观、个性、需求动机与工作氛围和组织文化相匹配