问题详情
下列描述正确的是（）。
A、“认真工作，吃苦耐劳”是员工任职的基本条件
B、客房服务员要能用外语对客服务
C、客房部经理的直接上级是房屋总监
D、客房服务中心联络员应具备一定的客房部工作经验，熟悉客房服务的程序和标准
相关标签： 客房部 客房服务 联络员
未找到的试题在搜索页框底部可快速提交，在会员中心"提交的题"查看可解决状态。
收藏该题
查看答案
相关问题推荐
-
下列说法中错误的是（）。
A、前厅部是客房产品的生产部门和销售部门
B、客房部可以为前厅部的对客服务工作提供方便和协助
C、客房部和前厅部是两个业务联系最多、关系最密切的部门
D、房务部是由前厅部和客房部共同组成的部门
-
某饭店是一家接待商务客人的饭店，最近一些老客户反映，饭店客房里的茶叶缸由于新改装的茶叶袋比较大，茶叶缸的盖子盖不住。客房部经理在查房时也发现了这个问题，并通报了采购部经理。但是过了三个月，这个问题仍没有解决。饭店经理知道了这件事，他找来客房部经理和采购部经理了解情况。客房部经理说：“这件事我已经告诉采购部经理了。”采购部经理说：“这件事我已经告诉供货商了。”类似的问题在这家饭店发生多次。通过此案例，分析这家饭店为什么会多次发生这样类似的问题？