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共用题干李宏从某大学房地产专业毕业后进人甲房地产经纪公司从事房屋销售。凭上大学四年所学的专业知识，李宏的销售业绩很好，收入颇丰。但是，近年他的心情越来越糟，因为许多亲戚、朋友都对他的职业不认同，而且与他同时进公司的小马，大学学的不是房地产专业，原来的销售业绩远远落后于李宏，但最近却慢慢赶了上来。一天，李宏照例身着他最喜爱的名牌T恤和牛仔裤来到售楼处，一进门便看到身着白衬衣和藏青色西裤、打着暗红条纹领带的小马正在翻阅售楼处昨天的电话记录，李宏在心里骂了一句："假正经"。这时电话铃响了，李宏迅速冲过去接起电话："喂，你找谁?"当电话里传来"我找马先生"的声音时，李宏说了句"他不在"便将电话挂断。 李宏在职业道德方面特别需要提高的素质是()。A:守法经营B:以"诚"为本C:尽职守责D:公平竞争
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叶某是甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）房地产经纪人，叶某获得的报酬是每月800元底薪，另加业务收入提成。工作之初，叶某在甲公司A售楼处工作。由于甲公司业务拓展需要再新建售楼处，叶某由于工作业绩突出，被任命为新的案场经理。售楼处内销售人员的数量的影响因素有（ ）。
A.项目销售单位的多少B.售楼处的大小C.售楼处交通便捷程度D.数量对销售人员积极性的影响 -
关于商品房售楼处的人员配置，下列说法中，错误的是（)。
A．售楼处内销售人员的数量，应根据潜在客户数量而定
B．售楼处的管理人员即案场经理，是非常关键的人员，他（她）对案场团队的管理能力，直接影响项目的销售业绩
C．售楼处的管理人员应根据项目的特性、销售难点及房地产经纪机构内相关资质人员的过往经历、业绩情况，合理选择配置
D．售楼处也是收取定金、首付款的场所，因此应配置专门的会计和出纳人员 -
在新建商品房售楼处，房地产经纪人与看到媒体广告后主动到售楼处咨询的客户的面谈属于（ ）。
A、正式面谈
B、开放性面谈
C、非正式面谈
D、系统性面谈
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关予商品房售楼处的物业管理人员岗位职责，下列说法中，正确的是()。
A.熟悉公司员工手册的各项规定
B.售楼处、样板问物业管理服务的日常运作及监督、控制
C.收取及审阅售楼处、样板间各工作岗位记录，跟进所列问题
D.解答客户关于后期物业管理事项的咨询
E.做好售楼处的各种设施、设备的日常维护保养工作
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商品房售楼处设置的工作程序包括（)。
A.租赁谈判和签约
B.售楼处管理制度的制定
C.售楼处功能确定
D.售楼处的布置
E.售楼处的选址