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2009年2月13日K454/1次嘉峪关站共装行包6件。列车开车后,列车行李员核对票货时,发现嘉峪关发阳平关包裹一批二件,重60千克,票号:B0777645号。因列车行李员于接车前摘抄停限办命令“阳平关站自2月14日起至3月31日止,停止办理包裹到达、中转业务。客限令(09003号)(请处理)。
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行李员帮宾客运送行李后,宾客称一行李包被弄破,或宾客用极易破的袋子装行李,导致行李员在拿行李时行李破损,要求店方对此负责。员工应如何应对?
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地陪应在旅游团(者)出站前与行李员取得联络,通知行李员行李送往的地点。
A、对
B、错
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在接站地点,地陪与领队、全陪核对完行李件数无误后,应交给()
A、地陪
B、接待社行李员
C、全陪
D、饭店行李员
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2009年2月13日K454/1次嘉峪关站共装行包6件。列车开车后,列车行李员核对票货时,发现嘉峪关发阳平关包裹一批二件,重60千克,票号:B0777645号。因列车行李员于接车前摘抄停限办命令“阳平关站自2月14日起至3月31日止,停止办理包裹到达、中转业务。客限令(09003号)(请处理)。
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在旅游团结束一地旅游活动离开所下榻的饭店前,参加行李交接的人员应该是()。
A、地陪、旅行社所派行李员
B、地陪、饭店行李员
C、地陪、领队、全陪及旅行社所派行李员
D、地陪、领队、全陪及饭店行李员