智能定期存款的各项业务办理，除了在开户时需与兴业银行签订（）以外，其他同普通定期存款业务办理规则。
A、本外币单位定期开户申请书
B、兴业银行企业金融客户普通协定存款协议
C、单位银行结算账户服务总协议
D、企业金融客户智能定期存款业务协议书
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下列不合格行为中属于事故的有（）。
A、凭证要素遗漏，未影响业务办理
B、重要空白凭证丢失
C、会计业务印章丢失
D、会计档案损毁
E、开户手续不完整，未影响业务办理
F、参数维护不及时造成业务不能正常办理
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关于优先办结业务，下列说法正确的是（）。
A、优先办结对部分信贷业务审查审批环节的办理时限进行了规定，可放宽信贷业务办理条件，但不改变信贷业务基本流程
B、优先办结仅对部分信贷业务审查审批环节的办理时限进行了规定，既不放宽信贷业务办理条件，也不改变信贷业务基本流程
C、优先办结对部分信贷业务审查审批环节的办理时限进行了规定，可放宽信贷业务办理条件，改变信贷业务基本流程
D、优先办结对部分信贷业务审查审批环节的办理时限进行了规定，不放宽信贷业务办理条件，可改变信贷业务基本流程
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客户办理对私业务时，所持一代居民身份证存在疑义信息，且无法当场提供有效证件辅佐，营业网点应（）
A、暂停业务办理，请客户补充其他有效证件辅佐后再办理。
B、向客户出具《业务办理提示》和联网核查结果证明，待客户签收回执后，继续办理业务。
C、登记《上海银行联网核查公民身份信息疑义信息登记簿》。
D、登记《上海银行待核查公民身份信息登记簿》。
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客户办理对公业务时，所持二代居民身份证存在疑义信息，通过阅读机具对居民身份证件的真伪进行鉴别且通过的，营业网点应（）.
A、向客户出具《业务办理提示》和联网核查结果证明，待客户签收回执后，继续办理业务。
B、打印和留存阅读机具的电脑显示结果，并继续办理业务。
C、登记《上海银行待核查公民身份信息登记簿》后继续办理业务。
D、暂停业务办理，请客户补充其他有效证件辅佐。
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以下关于客户休息等候区与业务受理区说法正确是（）
A、休息等候区应设置在距离业务办理区10米以内
B、休息等候区应设置在距离业务办理区7米以内
C、休息等候区应设置在距离业务办理区5米以内
D、休息等候区应设置在距离业务办理区3米以内