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社会工作者小李为社区内的智障人士组织了一个自助小组,推选了小组带头人,并根据他们的需要和问题,指导他们自主完成了“美味面包房”的工商注册等一系列手续,既增加他们的经济收入,又可以服务社区。在上述推动发展社区自助小组的过程中,小李运用的技巧是(  )。

  • A感同身受

  • B自我表露

  • C朋辈榜样

  • D体验式学习

相关标签: 面包房   带头人  

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  • 唐文的公司组织结构变革(案例选择题)

    利民公司于2000年开创时只是一家小面包房,开设一家商店。到2010年因经营得法,又开设了另外八家商店,拥有十辆卡车,可将产品送往全市和近郊各工厂,公司职工达120人。

    公司老板唐济简直是随心所欲地经营着他的企业,他的妻子和三个子女都被任命为高级职员。他的长子唐文曾经劝他编制组织结构图,明确公司各部门的权责,使管理更有条理。唐济却认为,由于没有组织图,他才可能机动地分配各部门的任务,这正是他取得成功的关键。正式的组织结构图会限制他的经营方式,使他不能适应环境和职员能力方面的变化。后来在2012年,唐文还是按现实情况绘出一张组织结构图,见图1。由于感到很不合理,没敢对父亲讲。

    2013年唐济突然去世,家人协商由刚从大学毕业的唐文继任总经理,掌握公司大权。唐文首先想到的是改革公司的组织结构,经过反复思考,设计出另一张组织结构图,见图2。他自认为这一改革有许多好处,对公司发展有利。但又感到也会遇到一些问题,例如将家庭成员从重要职位上调开,可能使他们不满(尽管他了解公司职工对其父原来的安排都有些怨言)。于是他准备逐步实施这项改革,争取用一年左右的时间去完成它。

    问题:

    唐文为什么要把组织结构改成图2的样子?()

    A.原先的结构有多头管理等问题

    B.唐文喜欢折腾

    C.唐济突然去世而产生的悲情所致

    D.唐文看到别人的公司都在改革,所以跟着改革

    唐文上任总经理后推行了组织结构改革,而建立一个开放体系的组织机构,就必须遵守一些基本原则。那么下面哪一项不是组织改革的基本原则?()

    A.目标明确、功能齐全

    B.组织内部必须实行统一领导,分级管理

    C.坚持独资成分,财不外流

    D.有利于实现组织目标,力求精干、高效、节约

    21.唐文改革组织结构时最不可能遇到的服力是:()

    A.来自公司上下员工观念上的阻力

    B.困地位变化产生的阻力

    C.来自人们的生活习惯方面的阻力

    D.来自他父亲唐济的直接阻力

    唐文针对组织变革的各种阻力,他应该制订好变革的策略,并予以实施。但下面哪一个方面明显不是变革策略直接实施的具体步骤?()

    A.开展宣传教育活动

    B.举办新员工培训班,开展拓展训练,让其了解企业文化

    C.要利用群体动力,发动群众讨论和参与组织结构改革

    D.奖惩分明,使用力场分析法,奖励先进,教育后进,增强支持改革的因素,削弱反对因素

  • 社区工作开展过程分成不同的阶段。在巩固阶段,目标基本达成的标志有(  )。
    A.发现了社区居民小组的带头人B.社区小组的带头人能正常地新老更替C.社区居委会得到大部分居民的认同D.得到辖区单位和组织的支持与赞助E.初步掌握社区的地理和人口的资源情况
  • 《上海乡土志》中记载:“光绪年间的黄浦江畔,房屋多为西式,入夜则灯火辉煌,明如白昼。„„中西邮局、洋行、海关、银行、电报局、丝厂、船坞、轮船公司皆在焉。„„还有一些以营利为目的的面包房、咖啡店出现,许多身着西装的中国人在此出入。”依据这些信息可以判断,当时上海在社会生活方面出现了()①西式建筑②近代邮电事业③外来宗教④西餐、西式服装

    A、①②③

    B、②③④

    C、①③④

    D、①②④

  • 某社区志愿巡逻队负责人老张在安排巡逻工作时,不够尊重队员的意愿,强行分配,随意分配巡逻点位。他在队伍管理中过多承担任务,导致其压力过大,时常发脾气。针对此状况,社会工作者应该采取的做法有( )。

    A.发现和培养更多的居民带头人

    B.完善居民带头人定期轮换制度

    C.建立定期沟通机制以相互支持

    D.做好巡逻队的权责分工及授权

    E.及时淘汰不胜任的居民带头人

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