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下列关于品牌忠诚度的说法错误的是(  )。

A、品牌忠诚度反映出一个顾客转向另一个品牌的可能程度

B、品牌忠诚度的形成完全依赖产品的品质、知名度和品牌传播

C、品牌忠诚度是品牌价值的核心

D、从顾客角度,品牌忠诚度可以划分为五级

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  • 下列关于品牌忠诚度的说法错误的是(  )。

    A、品牌忠诚度反映出一个顾客转向另一个品牌的可能程度

    B、品牌忠诚度的形成完全依赖产品的品质、知名度和品牌传播

    C、品牌忠诚度是品牌价值的核心

    D、从顾客角度,品牌忠诚度可以划分为五级

  • 对会员忠诚度进行分析,忠诚度高不一定满意,满意不一定忠诚度,无论在什么时候都会来买时的属于()

    A.价格忠诚

    B.高度忠诚

    C.低度忠诚

    D.惰性忠诚

  • 对会员忠诚度进行分析,忠诚度高不一定满意,满意不一定忠诚度,可能只有在搞活动,促销时来购买时的属于()

    A.高度忠诚

    B.价格忠诚

    C.惰性忠诚

    D.低度忠诚

  • 实施品牌忠诚度竞争策略,培养顾客的品牌忠诚度,可以通过()来实现。
    A.通过油品质量服务方面的的竞争来建立用户的品牌忠诚度,使用户出于对油品和服务的高度信赖而产生对品牌的特别偏好
    B.通过树立和改变用户的观念来建立品牌忠诚度
    C.通过改变市场环境来改变加油站的市场地位,从而建立用户对加油站的品牌忠诚度
    D.通过设计比较醒目的品牌标志来培养顾客对品牌的忠诚度

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