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对会员忠诚度进行分析,忠诚度高不一定满意,满意不一定忠诚度,可能只有在搞活动,促销时来购买时的属于()

A.高度忠诚

B.价格忠诚

C.惰性忠诚

D.低度忠诚

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  • 按购买行为进行旅游市场细分时,常用的细分标准是()。

    A、经济水平、购买能力以及品牌忠诚度

    B、购买率、顾客地位以及品牌忠诚度

    C、家庭组成、受教育程度、购买率

    D、社会地位、购买率、受教育程度

  • 实施品牌忠诚度竞争策略,培养顾客的品牌忠诚度,可以通过()来实现。
    A.通过油品质量服务方面的的竞争来建立用户的品牌忠诚度,使用户出于对油品和服务的高度信赖而产生对品牌的特别偏好
    B.通过树立和改变用户的观念来建立品牌忠诚度
    C.通过改变市场环境来改变加油站的市场地位,从而建立用户对加油站的品牌忠诚度
    D.通过设计比较醒目的品牌标志来培养顾客对品牌的忠诚度

  • 一般来说,客户的忠诚度源于:()

    A、员工的满意度

    B、客户的满意度

    C、客户之间交流

    D、员工的忠诚度

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