按购买行为进行旅游市场细分时，常用的细分标准是（）。

A、经济水平、购买能力以及品牌忠诚度

B、购买率、顾客地位以及品牌忠诚度

C、家庭组成、受教育程度、购买率

D、社会地位、购买率、受教育程度

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• 关于折扣的说法，下列哪些是正确的？（）

  A、通过折扣购买的顾客，以后通常在品牌忠诚度方面表现欠佳

  B、通过折扣吸引来的顾客再次购买率比其他顾客低40%

  C、通过折扣购买的顾客，随着时间推移会购买更多同品牌的产品

  D、折扣的方式能够迅速增加短期销售额

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• 消费者使用习惯和态度调查主要可以了解到哪些情况（）。

  A、消费者的品牌认识程度

  B、消费者对产品的试用情况

  C、购买率

  D、市场占有率

  E、消费者对产品、广告促销的态度

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• 宝贝标题中涉及的关键词越（），顾客搜索到宝贝的可能性就越大，关键词越（），相对购买率可能就越高，而关键词选错了，顾客根本就找不到卖家的宝贝。所以要做好关键词的寻找、判断和组合工作。（）

  A、精准；多

  B、易懂；规则

  C、精准；规则

  D、多；精准

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• 以下针对移动营销中的微信营销说法正确的是（）

  A、微信公众号倾向于企业，用来做品牌和推广，维护老客户，吸引粉丝从而发掘新客户

  B、微店都是通过微信开设的

  C、朋友圈营销倾向于团体，现在许多中小卖家用朋友圈来向朋友卖货，通过“熟人”关系的购买率十分高，也被称之为“熟人经济” 

  D、微信平台就是移动电商

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• 以下哪些指标是现有店铺客观数据指标①：成交量②：交易额③：购买转化率④：客服响应率⑤：支付转化率⑥：退款率⑦：拉新率⑧：单店重复购买率⑨：客服平均响应时长⑩：好评率（）

  A、①②③⑤⑧⑩

  B、①③④⑤⑦⑨

  C、②④⑤⑥⑧⑩

  D、①②③④⑦⑨

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