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旅游消费中被投诉者的权利包括()。
A、有权与投诉者自行和解
B、有权放弃或变更投诉请求
C、有权依据事实,反驳投诉请求,提出申辩
D、有权按旅游投诉规定的条件、范围投诉
相关标签: 投诉者 旅游投诉
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旅游消费中被投诉者的权利包括()。
A、有权与投诉者自行和解
B、有权放弃或变更投诉请求
C、有权依据事实,反驳投诉请求,提出申辩
D、有权按旅游投诉规定的条件、范围投诉
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旅游投诉者可以自愿选择()投诉管理机关处理其投诉请求。
A、被投诉者所在地
B、损害行为发生地
C、损害结果发生地
D、投诉者所在地
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旅游投诉必须满足以下几个条件()。
A、投诉者必须是与案件有直接利害关系的人
B、必须有损害行为发生
C、投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中
D、受理机关是旅游投诉部门所设立的旅游投诉机构
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根据职责不同,我国旅游投诉管理机关分为()
A、县级旅游投诉管理机关
B、省级旅游投诉管理机关
C、国家旅游投诉管理机关
D、地方旅游投诉管理机关