问题详情
哪种情况时应合理安排咨询员会议、培训、离线休息等()。
A、话务量较低、接通率较低
B、话务量较低、接通率较高
C、话务量较高、接通率较低
D、话务量较高、接通率较高
相关标签: 接通率 话务量 咨询员
未找到的试题在搜索页框底部可快速提交,在会员中心"提交的题"查看可解决状态。
收藏该题
查看答案
相关问题推荐
-
三个小区A、B、C距离较近,B和C的BCCHNO和BSIC相同,A和B有邻区关系,A和C没有邻区关系,如此将可能造成以下哪种现象?()
A、A切出成功率降低、BTCH接通率降低
B、A切出成功率降低、CTCH接通率降低
C、A切入成功率降低、BTCH接通率降低
D、A切入成功率降低、CTCH接通率降低
-
骨干NGN网络的考核指标是:()。
A、目的码应试比
B、网络接通率
C、应占比
D、接通率
-
关于城市语音DT,CDMA测试时的接通率,错误的是()
A、试呼次数:有ACOriginationMessage表示进行了试呼
B、接通次数:当一次试呼开始后出现了ServiceConnectCompletionMessage消息就计数为一次接通
C、接通率=总ServiceConnectCompletionMessage数/总ACOriginationMessage数×100%
D、接通率取主被叫测试手机的统计结果
-
下列关于发话话务测量中接通率、应答率的说法正确的是()
A、接通率=接通次数/试呼次数
B、接通率=接通次数/占用次数
C、应答率=应答次数/试呼次数
D、应答率=应答次数/接通次数
-
某城市TD-SCDMA网络OMC话务统计分析时,对RRC接通率低的TOP小区进行提取,根据话务统计的结果,10Top个小区的CSRRC接通率仅为86.83%,PSRRC接通率仅为73.58%。请列出RRC建立的主要的4个步骤,并给出RRC建立失败的可能原因和提升该指标的解决方法。