推销员必须掌握的基本知识包括客户知识，产品知识和公司知识三部分，而在推销员的知识体系中，客户知识是最重要的？

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• 打动顾客的原则中没有()。

  A、人们从他们所信赖的推销员那里购买

  B、人们从他们所敬重的推销员那里购买

  C、人们希望由推销员来做决定

  D、人们从理解他们需求及问题的推销员那里购买

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• 商店里，一位顾客正在挑选手机，他拿着一款手机犹豫不决。  推销员：先生，这款手机满足了您所有的需求，它真的很适合您。      顾客：可是它太贵了。  推销员：什么，太贵了，您怎么不早说呢？我们有便宜的呀！这个手机就便宜得多，只不过没有上网功能。  顾客：要是没有上网功能，我为什么要买它呢！      推销员：那你就买那款可以上网的的手机吧。      顾客：可是那个又实在太贵了呀！      推销员：一分钱一分货呀。      顾客：贵的我买不起呀！      推销员：（非常愤怒）那你到底买不买呀？请你给那位推销员提出改进建议。

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• 某食品有限公司有下属分公司6个，年毛利润为13970万元，销售人工成本为650万元。若下属B公司的推销员月薪为950元，该分公司工薪以年薪13个月计算。

  请问：

  (1)该推销员年度目标销售毛利为多少？

  (2)月目标销售毛利为多少？

  (1)根据题意，首先得出所有推销员的劳动分配率：

  推销员劳动分配率=推销员人工费用总额/年毛利润总额=650/13970=4.65%。

  即每个推销员的劳动分配率都是4.65%，则：

  该推销员的劳动分配率=4.65%=该推销员年度工资／该推销员年度目标销售毛利润经调整得出以下公式：

  该推销员年度目标销售毛利=该推销员年度工资/该推销员劳动分配率=950*13/4.65%≈265591（元）。

  (2)该推销员月目标销售毛利=265591/12≈22133（元）。

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• “双基教育”是指（　　）的教学。

  A、基本理念和基本原理

  B、基本知识和基本技能

  C、基本技能和基本技巧

  D、基本知识和基本能力

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• 推销员约见顾客的地点应是（）。

  A、推销员的办公室

  B、推销员的家庭

  C、社交场所

  D、推销员的单位

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