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用来描述企业员工与企业（股东或经理）之间的利益矛盾与均衡的模型是（）。
A、列昂锡夫模型
B、威廉森的经理效用最大化模型
C、马里斯的增长最大化模型
D、鲍莫尔的销售最大化模型
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下列关于企业预算的说法正确的有（ ）。
A、采用增量预算没有降低成本的动力
B、增量预算能够促进更为有效的资源分配
C、零基预算容易强调短期利益而忽视长期目标
D、零基预算比较稳定
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星海公司成立于2003年，其主要业务是为国内主要知名钢琴厂家提供钢琴的各种零部件。星海公司总经理为了提高风险管理水平，确保企业与客户信息安全，主要从以下方面进行管理（）。
A、客户个人数据管理
B、企业数据管理
C、建立应急管理系统
D、市场调研与预测
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甲企业是一家国际化的企业，为了更好地处理各国业务，决定将企业的活动和人员按照北美区域、东南亚区域以及中东区域进行划分。每个区域负责该地区的所有活动、所有产品以及所有客户。根据以上信息，判断该企业采用的组织结构类型是( )。
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B、职能制组织结构
C、矩阵制组织结构
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根据上述案例，分析甲企业在进行业绩衡量时所使用的指标。
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甲公司是北京一家婚纱摄影企业，该公司自成立以来，经营管理不善，长期处于亏损状态。进入2000年，该公司开始将平衡计分卡作为衡量企业业绩的工具。为了提高公司的业绩，该公司以问卷的形式进行了调查，最终调查报告指出企业为提高业绩应该做好以下几项工作：（1）增加收入.降低成本，提高投资报酬率。（2）保持现有客户，并吸引新客户。（3）持续的款式创新。（4）对雇员进行必要的培训。根据平衡计分卡原理，下列选项中属于内部流程角度的是（）。
A、增加收入.降低成本，提高投资报酬率
B、吸引新客户
C、款式创新
D、雇员培训