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邮政物流详情单一式五联,其中第一联为()。
A.收寄局存留联
B.寄达局留存联
C.寄件人留存联
D.收件人留存联
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下列有关客户运单签署不正确的是()。
A、如果客户的签名无法清晰辨认,业务员应该再次询问寄件人的全名,并用正楷字在客户签名旁边注上寄件人的全名
B、客户盖章签署时,每一联运单都必须在寄件人签署栏盖章,且是同一个章,即确保每一联运单的盖章保持一致
C、如果客户的印章带有日期,可以不填写寄件日期
D、业务员可以涂改寄件人的签名或盖章
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以下关于邮政物流业务的表述错误的是()。
A、邮政物流作为中国邮政的新兴业务,是围绕客户供应链提供的一体化、综合性服务
B、邮政物流包括生产物流、合同物流(一体化物流)、中邮快货和功能性物流四大主要产品
C、邮政物流采用先进物流运作模式和技术手段,努力为客户提供个性化、量体裁衣的各类完善的物流解决方案
D、邮政物流提供基于供应链管理,包括仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息等服务于一体的综合物流服务
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寄件人交寄快件,应当如实提供以下事项:()
A、寄件人姓名、地址、联系电话
B、收件人姓名(名称)、地址、联系电话
C、可以提供寄件人姓名、联系电话,不提供寄件人地址
D、寄递物品的名称、性质、数量
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捎货人给寄件人电话需要问哪些问题?
A.核对寄件人地址
B.核对物品尺寸重量
C.咨询本单捎货的费用
D.告知寄件人需要现场拍照查验物品,请暂不要封装
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捎货人接单后需要几分钟内给寄件人打电话,确定哪些内容?
A.3分钟内联系寄件人,确认寄件地址、货物品类、重量尺寸等
B.5分钟内联系寄件人,确认寄件地址、货物品类、重量尺寸等
C.10分钟内联系寄件人,确认寄件地址、货物品类、重量尺寸等