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[单选]营业网点柜台内外应设置的物品以下规定正确的是（）。
A．营业网点柜台外应根据业务需要配备供客户使用的老花镜.现金袋等物品，并保持物品性能完好
B．营业网点柜台外统一配备填单台.具有防伪功能的点（验）钞机.复写纸.书写笔等物品，并保持物品完好洁净
C．不应提供为客户复印各种业务资料的帮助，否则成本将提高
D．营业网点大厅沙发或休息椅.茶几.饮水机等便民设施应根据业务需要配备；根据业务需要配备电视机.VCD的网点要按要求正常播放；订阅的报纸不必放置营业大厅
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在作原始记录时，对书写不正确的处理方法是（）。
A、用书写笔将错误处画两道，再在画改处上面书写正确的，并盖上记录人的图章
B、用书写笔将错误处涂黑，并盖上记录人的图章
C、用书写笔将错误处画两道，再在画改处上面书写正确的
D、用涂改液将错误处涂盖，再书写正确的
E、将书写错误处改为正确的，并盖上记录人的图章
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须使用（）、不褪色的书写笔填写，确保字迹工整、清晰，其他人员不得代填或随意更改。
A、防雪
B、防潮
C、防雨
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柜面及柜面上，应配备（）柜面所有物品应按要求整齐摆放，私人物品不得摆放在客户的视线之内。
A、书写笔
B、叫号机
C、服务满意度评价器
D、岗位标识牌
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遵循书写笔序，“新”字应拆分为“立、木、斤”，遵循书写笔序，“因”字应拆分为“大、口”。
A、对
B、错