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完善对外贸易布局,创新外贸发展模式,加强()建设,提高传统优势产品竞争力。
A.售后服务网络和生产节能
B.营销和生产节能
C.营销和售后服务网络
D.以上都是
相关标签: 售后服务 竞争力
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售后服务标准化,就是通过对售后服务标准的制定和实施,运用正确的方法,以达到售后服务质量目标化、服务方法规范化、服务过程快速化,从而获得优质的过程。
A、对
B、错
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网上售后服务的自动化和开放性,使得企业可以减少售后服务和技术支持人员,大大减少不必要的管理费用和服务费用。这句话体现了网络售后服务的()。
A、便捷性
B、灵活性
C、低成本
D、直接性
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房地产居间业务活动的过程是( )。
A.联系客户,接待客户,了解客户需求,介绍情况,解决问题,协商谈判,促成交易,售后服务B.联系客户,接待客户,现场看楼,介绍情况,解决问题,协商谈判,促成交易,售后服务C.联系客户,接待客户,现场看楼,介绍情况,拟订合同,直辖市谈判,促成交易,售后服务D.联系客房接待客户,了解客户需求,现场扭楼,介绍情况,解决问题,协商谈判,售后服务 -
以下对售后服务说法正确的是()。
A、售后服务能让企业摆脱价格大战
B、售后服务能有效保证顾客的满意度和忠诚度
C、良好的售后服务是树立企业品牌和传播企业形象的重要途径
D、良好的售后服务可以稳定业绩,增加收入
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下列关于售后服务描述不正确的是:()。
A、售后服务是一次营销的最后过程,也是再次营销的开始。
B、售后服务是一个长期的过程。
C、售后服务并不能为产品增值。
D、售后服务的质量评价标准就是客户满意度。