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遇到纠纷时候，应()。
A、保持沉默
B、敢于维护自己的合法权益
C、报警
D、找消费者保护协会
相关标签： 消费者保护
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消费者保护工作流程涵盖法规和政策的制定，金融产品和服务准入中消费者保护要求的审核，还包括？（）
A、金融产品与服务设计和推介过程中消费者保护的承诺
B、金融产品和服务交易过程中消费者保护的落实
C、消费者与银行业金融机构冲突时投诉的呈递
D、消费者投诉案的受理、调查、处理、后评估
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在对现实需求和经验认识予以充分重视的基础上，消费者保护工作要从健全体制机制、规范经营行为、强化监管引领、加大宣传教育力度等四个方面，推动银行业消费者保护工作的发展。
A、对
B、错
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2009年，美国众议院先后表决通过()两部法案，标志着美国金融消费者保护改革迈出重要步伐。
A、《金融消费者保护机构法案》
B、《信用卡消费规定》
C、《华尔街改革与消费保护法案》
D、《公平交易法案》
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【单选题】美国在（）中把原来多个部门负责的金融消费者权益保护职能进行了合并，设立消费者金融保护局。
A、《金融消费者保护高级原则》B、《多德一弗兰克华尔街改革与消费者保护法案》C、《金融机构董事会和高管人员公平交易职责指引》D、《2012年金融服务法案》