问题详情
在指标评价中客户流失率反映了返品作业时提供的服务“不合格”的程度。()
此题为判断题(对,错)。
相关标签: 流失率
未找到的试题在搜索页框底部可快速提交,在会员中心"提交的题"查看可解决状态。
收藏该题
查看答案
相关问题推荐
-
项目经理在一个项目成功之后评估团队绩效。总体来说,团队改进了绩效,从一个没有明确角色与职责的阶段进入组织良好的成熟单位阶段。团队绩效评估应包含什么指标类型?()
A、人员流失率和激励计划
B、个人技能评估和培训
C、人员流失率和个人技能评估
D、人员的能力和冲突
-
以下关于保险公司识别顾客流失指标的关系的陈述中,正确的是(): ①退保率与续保率成反比; ②退保率与顾客推荐率成反比; ③顾客流失率与市场占有率成反比; ④顾客流失率与市场增长率成反比; ⑤竞争力强的企业,顾客流失的可能性要小些。
A、①②③④
B、①②③⑤
C、①②④⑤
D、①②③④⑤
-
以下哪几个指标是社会绩效指标?
A,员工流失率
B,环保总投资
C,纳税额
D,公益捐赠