“短作业优先法”是华罗庚“统筹方法”的变例。某银行网点根据客户业务办理时间的不同，在各作业窗口间调配，缩短了所有人办理业务的总等待时间，一定时间内可以让更多的人完成业务办理。这说明
①合理的公平表现为相对平等
②公平是效率的物质前提和保证
③提高效率需要合理的机制和政策
④效率的提高意味着社会财富的增加
A.③④ B.①② C.②③ D.①④
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封闭式柜台服务区主要为客户提供（）服务。
A、各项现金业务办理
B、各项非现金业务办理
C、一对一专属
D、客户咨询
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以下关于客户休息等候区与业务受理区说法正确是（）
A、休息等候区应设置在距离业务办理区10米以内
B、休息等候区应设置在距离业务办理区7米以内
C、休息等候区应设置在距离业务办理区5米以内
D、休息等候区应设置在距离业务办理区3米以内
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办理移动展业业务前，营业机构人员须提交相关业务的任务单申请，申请内容不包括（）。
A、业务办理时间
B、业务办理地点
C、人员
D、业务范围
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客户办理对公业务时，所持二代居民身份证存在疑义信息，通过阅读机具对居民身份证件的真伪进行鉴别且通过的，营业网点应（）.
A、向客户出具《业务办理提示》和联网核查结果证明，待客户签收回执后，继续办理业务。
B、打印和留存阅读机具的电脑显示结果，并继续办理业务。
C、登记《上海银行待核查公民身份信息登记簿》后继续办理业务。
D、暂停业务办理，请客户补充其他有效证件辅佐。
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关于优先办结业务，下列说法正确的是（）。
A、优先办结对部分信贷业务审查审批环节的办理时限进行了规定，可放宽信贷业务办理条件，但不改变信贷业务基本流程
B、优先办结仅对部分信贷业务审查审批环节的办理时限进行了规定，既不放宽信贷业务办理条件，也不改变信贷业务基本流程
C、优先办结对部分信贷业务审查审批环节的办理时限进行了规定，可放宽信贷业务办理条件，改变信贷业务基本流程
D、优先办结对部分信贷业务审查审批环节的办理时限进行了规定，不放宽信贷业务办理条件，可改变信贷业务基本流程