设置一米线的营业网点，应实行()。

A、一米线一对一服务制

B、零距离服务制

C、一米线零距离服务制

D、面对面全程服务制

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• 银行业金融机构切实承担起消费者权益保护工作的主体责任，贯彻落实消费者投诉（），及时化解各类纠纷、矛盾。

  A、持续跟进制

  B、首问负责制

  C、长期追踪制

  D、微笑服务制

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• 物业管理服务收费的计费方式主要包括()。 A:服务制B:酬金制C:包干制D:管理制E:服务和管理制

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• 物业服务收费的计费方式主要包括（）。
  A.服务制
  B.酬金制
  C.包干制
  D.管理制
  E.服务和管理制

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• A.工程服务制

  B.督导调试制

  C.督导服务制

  D.工程督导制

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• A.督导服务制

  B.督导工程制

  C.督导调测制

  D.工程督导制

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