消费维权
3月15日,全国()正式上线,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入“互联网+”时代。
A.12306客服平台
B.12315客服平台
C.12306呼叫平台
D.12315互联网平台
根据《工商行政管理所条例》和省工商局规定,依据相关法律、法规和规章规定以及县(市、区)以上工商局委托,工商所主要履行下列职责()。
A、登记管理
B、监督检查
C、执法办案
D、消费维权
2017年3月15日,我国正式启用“互联网+”消费维权新模式,即网络维权平台。该模式( )
A.使网络侵权行为不再发生
B.拓宽了消费者的维权通道
C.杜绝了网店经营者售假行为
D.让网购成为唯一的购物方式
2019年6月2日电,日前,广东省消委会与香港消委会、澳门消委会分别签署了粤港、粤澳消费维权合作协议,正式开通“粤港澳大湾区()”。
A、消费投诉转办平台
B、消费投诉和解平台
C、消费投诉维权平台
D、消费投诉申诉平台
工商行政管理机关及其工作人员在查阅企业报备信息时,要切实保护企业的(),依职权获得的直销企业信息,仅用于()工作,不得向其他无关人员或部门泄露。
A.人身安全,禁止传销
B.商业秘密,直销监督管理
C.上诉权,日常工作
D.销售权,消费维权
初三(1)班准备开展“心理健康教育”主题活动,同学们分组选择话题,下列话题中符合本次活动主题的有
①花季烦恼我克服 ②维护正义小达人
③走向自立小秘诀 ④消费维权我能行
⑤解码从众与好奇
A.①③⑤ B.②③⑤ C.①③④ D.②④⑤
B:博士学位在德国有很高声誉,其薪酬明显高于一般大学生,有博士学位的人受到社会的特别尊重,升迁机会高于普通人多倍。c作为世界上使用人数晟多的文字,汉字是在世界上影响最大的中国符号,是中华文明最灿烂的瑰宝之一,也是中国贡献给人类文明的第五大发明。D随着消费结构的优化、消费领域的扩大,让消费维权的重任不仅要靠工商部门,还要仰赖文化、教育、卫生、体育、房地产、民航、旅游、金融等诸多部门。
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D:随着消费结构的优化、消费领域的扩大,让消费维权的重任不仅要靠工商部门,还要仰赖文化、教育、卫生、体育、房地产、民航、旅游、金融等诸多部门。
2019年3月15日,由中国消费者协会主办、人民网协办的“2019年3•15国际消费者权益日主题活动”在人民日报社人民网举行,活动主题为“()”,这是中消协提出的2019年消费维权年主题。
A、信用让消费更放心
B、安全让消费更放心
C、质量让消费更放心
但许多人实际上仍然不清楚如何维权。有的根本就不清楚自己的权益何在,
有的则不知道维权途径,一部分知道权益受到侵害而且也了解维权手段的人则往往
出于对维权成本的恐惧而无奈放弃。说到底,消费者的维权意识还是有点淡薄。
因此,有专家指出,很有必要从中小学开始普及维权常识,培养消费者的维权意识
,让中小学生从小对消费维权就做到心中有数。比如要了解消费者自身权益界限,
权益受到损害时知道有哪些维权途径,等等。
这段文字意在说明的是:
A:我国消费者的维权意识存在误区.有待养成良好维权习惯
B:消费者在提高维权意识的同时,还应注意维权方法的使用
C:目前我国大多数居民维权意识仍很淡薄。有待增强维权能力
D:培养消费者的维权意识.需要从小抓起,进行维权常识教育
2016年消费维权年主题——“新消费,我做主”,是消费者对新消费的支持和肯定,也是消费者对消费环境日益向好的呼唤。“新消费,我做主”,这一理念表明()A.我国市场经济都是公平经济B.顾客是上帝,顾客都是对的C.我国的消费环境已无需改善D.消费者的维权意识不断增强
( )正式上线是工商总局继2016年底推动国家企业信用信息公示系统上线以来,推进“互联网十政务服务”的又一重大举措,标志著我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨人“互联网+”时代:
A、全国12315互联网平台
B、12345市民服务平台
C、全国12319城建服务平台
D、12378保险消费者投诉维权热线
A.某市国土房管局在官方微博上推出系列活动,邀请市民就所关心的问题参与讨论
B.某企业建立了网络互动平台,对员工关心的问题进行解答,受到员工的热捧
C.某市工商局在社区设立一名指导员,负责开展消费维权知识讲座,帮助解决纠纷
D.某大学广播站面向全体师生开通微信群,社会焦点问题成
A.某市国土房管局在官方微博上推出系列活动,邀请市民就所关心的问题参与讨论
B.某企业建立了网络互动平台,对员工关心的问题进行解答,受到员工的热捧
C.某市工商局在社区设立一名指导员,负责开展消费维权知识讲座,帮助解决纠纷
D.某大学广播站面向全体师生开通微信群,社会焦点问题成
A.某市国土房管局在官方微博上推出系列活动,邀请市民就所关心的问题参与讨论
B.某企业建立了网络互动平台,对员工关心的问题进行解答,受到员工的热捧
C.某市工商局在社区设立一名指导员,负责开展消费维权知识讲座,帮助解决纠纷
D.某大学广播站面向全体师生开通微信群,社会焦点问题成了大家的热门话题
A:某市国土房管局在官方微博上推出系列活动,邀请市民就所关心的问题参与讨论
B:某企业建立了网络互动平台,对员工关心的问题进行解答,受到员工的热捧
C:某市工商局在社区设立一名指导员,负责开展消费维权知识讲座,帮助解决纠纷
D:某大学广播站面向全体师生开通微信群,社会焦点问题成了大家的热门话题
2020年3月15日通报的疫情期间消费维权热点显示,涉及口罩类投诉占全部18.1万件受理投诉的43.86%。在产品质量安全方面,消费者投诉的主要问题包括口罩、酒精等防疫用品质量参差不齐,如口罩开线、产品过期等。对此,你认同的有( )
①经营者要切实承担保护消费者合法权益的责任
②消费者可以向消费者协会提起诉讼
③需加强对不法经营者的查处力度
④这侵犯了消费者的依法求偿权
A.①② B.①③ C.②③ D.③④
2019年6月2日电,日前,广东省消委会与香港消委会、澳门消委会分别签署了粤港、粤澳消费维权合作协议,正式开通()。通过平台,港澳消费者可直接向广东省消委会或珠三角9市消委会投诉,省内消费者关于港澳的消费投诉也可实现“一网转办”。
A、“珠港澳大湾区消费投诉转办平台”
B、“粤港澳大湾区消费投诉转办平台”
C、“长三角大湾区消费投诉转办平台”
D、“粤港澳大湾区消费者通办平台”
最近,西安奔驰车主维权一事在网上持续发酵,车主66万买的奔驰车,“没开出4S店”发动机就漏油了,而且女车主在不知情的情况下被开通奔驰金融,还被迫交纳了1.5万“金融服务费”。为此,车主与奔驰4s店多次协商无果,只能哭诉维权。对此事,你的看法是( )
①商家应诚信经营,依法规范自己的行为
②经营者和消费者是一对“冤家”,其矛盾不可调和
③国家应全面建设消费友好型社会,让消费维权少点难
④消费者需学会依法维权
A.①② B.②④ C.①③ D.③④
依次填入下列各句横线处的词语,最恰当的一组是()。
①无论是奥斯卡、格莱美,还是金球奖,它们在奖项的公正、公平和公开性上,____着最基本的道德要求和艺术准则。
②省消委决定成立消费维权专家库,并予昨日向全省公开____法律、通信、保险、房地产等行业的专家。
③如果没有他的帮助,这个任务就不能完成,____不能有力地迅速完成。
④识别干部不仅要看一时一事,____还要看他的全部历史和全部工作。
A.固守招聘或者而且
B.遵守招募而且甚至
C.固守招收并且同时
D.恪守招募或者甚至
读材料,运用《经济生活》的知识完成下列要求。
党的十八届五中全会提出,推进产权保护合法化,依法保护各种所有制经济权益。
材料:2016年,H市政府采取了一系列措施:推行权力清单制度,与老百姓密切相关的常用行政权力从2500多项削减为1474项,削减幅度达41%,用政府权力的“减法”换取市场活力的“乘法”;全面落实“先照后证”改革,再次降低市场主体准入门槛;积极推动消费维权便利化、智慧化、规范化、社会化;完善人才成长和施展才华的体制;鼓励民间资本参与民生保障领域……该政府正以新作为来适应和引领经济发展的新常态。
结合材料,运用《生产和经济制度》的知识,分析H市政府的一系列做法所体现的道理。