便民服务

便利店的特点有（）

A、规模小，经营品种有限

B、时间和地点方便周围居民购买

C、高费用、高毛利、高价格

D、提供多种便民服务

A6

B3

C8

D5

下列关于便民服务热线电话号码的表述，正确的是()

A.12320天气预报

B.12121环保热线

C.12356市长服务热线

D.12315消费者服务热线

智慧社区指标体系涉及保障体系、基础设施与建筑结构、社区治理与公共服务、市场管理、便民服务和主题社区等六个领域。

A、对

B、错

下列提供的服务，属于“便民服务”的是()。

A.提供住宿、餐饮服务

B.设立润滑油超市，提供小品种润滑油

C.提供洗车、修车业务

D.免费为顾客提供开水

全要素网格通APP便民服务中新增数据的依据是什么？（）

A、实口人口中存在的人口

B、特殊人群中存在的人口

C、关怀对象中存在的人口

D、以上都可以

网格管理员主要负责做好网格内、政策法规宣传、市容环境维护、矛盾纠纷化解、（）以及人口服务管理等工作。

A、便民服务提供

B、社情民意收集

C、基础信息采集

D、安全隐患排查

由（ ）等城市道路或用地边界线围合的住宅用地，是住宅建筑组合形成的居住基本单元，并配建有便民服务设施。

A、快速路

B、支路

C、次干路

D、主干路

社区服务的“四个面向”不包括（）。

A、面向失业、下岗职工提供再就业服务

B、面向弱势群体和困难居民提供救助服务

C、面向社区居民提供便民服务

D、面向政府部门提供无偿服务

可以通过哪些途径举报“黑恋亚”势力()

A、拨打政法机关向社会公开的举报电话及邮箱进行举报

B、通过政法便民服务平台进行举报

C、通过信件或当面向政法机关及扫黑除恶办公室当面举报

网格化服务管理“三项重点工作”，是指（）

A、流动人口管理、排查安全隐患、搜集民情民意

B、治安防控管理、矛盾化解处理、特殊人群管理

C、便民服务管理、搜集民情民意、流动人口管理

D、特殊人群管理、流动人口管理、发现治安隐患

《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》在“严格安全准入制度”中要求：按照强化监管与便民服务相结合原则，科学设置安全生产行政许可事项和办理程序，优化工作流程，简化办事环节，实施网上公开办理，接受社会监督。()

初步建成的日本电子政务系统在运行中体现了下列哪些优点（）

A、省力省时、方便快捷

B、提高了决策透明度

C、消除了“数字鸿沟”

D、提高了选举准确度

E、扩了政府便民服务的潜力

社区服务功能包括（）

当前我国机关事业单位呈现“小机关、大经办”的格局，很多事业单位为了提供便民服务，设置了一些专门的服务窗口。这些服务窗口工作具体、琐碎、要求高、责任大，与群众发生争执的情况时有发生。请谈谈如何提高事业单位服务窗口的服务质量。