服务营销战略的核心是要()。

A.始终关注顾客

B.密切关注市场

C.不断提高服务质量

D.扩大宣传,提高知名度

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• 一般来说，工资水平高的企业应关注市场（　）点处的的薪酬水平。

  • A、15%

  • B、25%

  • C、50%

  • D、75%

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• 每个行业几乎都有些小企业，它们专心关注市场上被大企业忽略的某些小部分，在这些小市场上通过专业化经营来获取最大限度的收益。这种有利的市场位置被称为（）。
  （2.0分）
  2.0分
  A、
  补缺基点
  B、
  市场基点
  C、
  盈利基点
  D、
  市场缝隙

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• 公司销售人员需要了解订单、客户信息；管理人员关注市场份额、利润率等信息；高层决策者注重公司战略信息，这说明信息具有（　）。
  A.层次性
  B.网络性
  C.平衡性
  D.可转移性
  

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• 对赚钱的客户，通过不断关注市场对产品的营销，以及及时给出应对市场变化的操作建议，让赚钱的客户（）。

  A、继续加大投资力度

  B、降低亏损风险

  C、实现客户资产的保值

  D、实现客户资产的增值

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• 品牌成熟期的营销策略是（）。

  A、关注市场异动，实施品牌维护

  B、促进品牌保鲜延长品牌成熟期

  C、挖掘细分市场需求，开发薄弱市场

  D、稳定市场价格

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